Після завершення замовлення ми автоматично створимо наступний час через один/два або чотири тижні, залежно від вибраної вами регулярності. На прибирання буде призначено того ж виконавця (за умови, що Ви оцінили прибирання на 5)
Після завершення прибирання ви отримаєте смс із датою та часом наступного прибирання (та посиланням для редагування параметрів прибирання). Також ми надішлемо нагадування про прибирання за 2 дні до призначеної дати
У нас немає передоплати, прибирання оплачується після завершення карткою або готівкою. Якщо ви скасовуєте наступне прибирання (зробити це можна за 16 годин до початку), немає жодних штрафів. Підписку можна відновити будь-якої миті
Не вдалося списати гроші з картки. Можливо, на неї недостатньо коштів або банк відхилив платіж.
Змініть спосіб оплати на готівковий або вкажіть іншу картку
Замовлення складається з трьох частин: адреса, обсяг і дата. В обсязі достатньо вказати кількість кімнат і санвузлів; кухня, передпокій і простір між кімнатами входять у базове прибирання, окремо їх перелічувати не треба. Додаткові послуги додаються кліком, і одразу видно, наскільки змінюється ціна. Мінімальне замовлення — 959 крон для квартири, 650 крон для хімчистки меблів і 1 000 крон для прибирання після ремонту.
Приймаємо замовлення у Пльзені та в навколишніх населених пунктах. Після введення адреси видно, чи є надбавка за виїзд у вашу локацію — за містом вона не автоматична, і ми не хочемо, щоб вона зʼявлялася в рахунку. Час ви обираєте самі з вільних; якщо плани змінилися, замовлення можна змінити чи скасувати просто з листа-підтвердження.
Двічі на рік попит помітно вищий, і замовляти варто раніше. У червні закінчується семестр у ЗЧУ, у вересні починається новий: студенти зʼїжджають з орендованих квартир біля кампусу на Борах, і власникам потрібне прибирання рівно між відʼїздом одного мешканця та приїздом наступного. Друга хвиля приходить після зими, коли замовляють миття вікон. У подобових квартир на матчі «Вікторії» чи на Pilsner Fest вікно між гостями — один день.
Приходить лист-підтвердження з посиланнями на оплату, зміну та скасування замовлення. Ціна в підтвердженні остаточна: ставки фіксовані за конкретну послугу й за роботу бригади, тому сума під час прибирання не змінюється. Платять карткою або готівкою, документ видаємо до кожного замовлення. За регулярного прибирання наступні дати плануються заздалегідь, і приїжджає та сама бригада.
Для квартир, де давно не прибирали або які приймають після мешканців, розумно написати це просто в замовленні. Це не надбавка за безлад, а питання часу: жир на кухні та вапняний наліт у ванній потребують витримки засобу, і, знаючи це заздалегідь, ми закладаємо більше годин. Для квартир після ремонту діє окрема ставка 39 крон за квадратний метр.