Recenze klientů CleanWhale v Plzni

Průměrné hodnocení na Facebooku

4.8

Průměrné hodnocení na Googlu

4.6

Průměrné hodnocení po měsících

Na základě 18 hodnocení za posledních 12 měsíců

Nespokojenost v poměru k objednávkám

3,39 %

2 hodnocení 1-2 hvězdičky z 59 objednávek za posledních 12 měsíců včetně zrušených

Hodnocení našich klientů

Jiří Žežulka

17.08.2026

S úklidem jsem byl velmi spokojený. Dívky byly velmi milé, vstřícné a pracovité. Odvedly velké množství práce po celém bytě a komunikace proběhla naprosto bez problémů. Jedinou drobností bylo, že nebyla umyta okna, která jsem měl uvedená v objednávce. Vzhledem k jinak perfektně odvedené práci to však považuji opravdu jen za maličkost, kterou jsem ochotný přehlédnout. :) Určitě zvažuji pravidelné objednávání úklidu a službu mohu jen doporučit.

Zanechat zpětnou vazbu na

Zanechat zpětnou vazbu na

Služba živé podpory

Žádní roboti a automatické odpovědi – položte otázku a získejte rychlou odpověď od osoby

Odkud recenze bereme

Po každé dokončené objednávce dostane klient odkaz na hodnocení. Recenze na této stránce jsou od lidí, kteří u nás v Plzni skutečně objednali úklid — nekupujeme je a texty nepřepisujeme. Zveřejňujeme je se jménem v takové podobě, jakou si klient zvolil.

Co děláme se stížnostmi

Když něco nevyjde, chceme o tom vědět dřív než z veřejné recenze. Napište nám do dvou dnů od úklidu a domluvíme nápravu: nejčastěji je to bezplatný návrat čety na místo, kde zůstal problém. Reklamace řeší konkrétní člověk, ne formulář, a odpovídáme i o víkendu.

Jak hodnocení používáme

Hodnocení není jen číslo na webu: chodí přímo úklidové četě a promítá se do toho, kolik zakázek dostane. Proto se vyplatí napsat i drobnost, která vás štvala — pro nás je to konkrétní informace o konkrétní směně, ne obecná nespokojenost.

Než si přečtete recenze

Zkušenost se hodně liší podle typu objednávky. Udržovací úklid, generální úklid a úklid po rekonstrukci jsou tři různě náročné práce a čas i výsledek se u nich nedají srovnávat. Když v recenzi hledáte, jestli je služba pro vás, dívejte se hlavně na ty, kde klient popisuje podobný typ bytu a rozsah, jaký chcete objednat.