Příplatek za nadměrný náklad je 500 Kč za kus. Týká se předmětů, které nezvládnou dva lidé běžným postupem: piano, velký trezor, americká lednice, rozměrná rohová sedačka nebo akvárium.
Takový kus vyžaduje víc lidí, popruhy a jiný postup na schodišti. Bez předchozího ohlášení se může stát, že ho tým na místě neodveze — ne kvůli ceně, ale kvůli bezpečnosti.
Rozměry, přibližnou hmotnost a patro. U piana i typ: pianino a křídlo se stěhují úplně jinak. Fotografie schodiště pomůže víc než popis, hlavně u točitých schodů ve starší zástavbě.
Když se kus fyzicky nevejde na schodiště ani do výtahu. Pak zbývá jen okno a plošina, což je jiná služba a jiný dodavatel; řekneme to při obhlídce, ne až v den stěhování.