Sūdzība par uzkopšanas kvalitāti

Sūdzības par kvalitāti pieņemam trīs dienu laikā pēc uzkopšanas pabeigšanas. Ja nebijāt mājās vai acīmredzamu trūkumu pamanījāt tikai pēc nedēļas, rakstiet tik un tā — termiņu uzskatām par orientieri, nevis par ieganstu atteikt.

Kā tas notiek

Uzrakstiet, kas konkrēti neapmierināja, un pievienojiet fotoattēlu, ja iespējams. Sazināmies ar cilvēku, kas bija pie jums, apskatām fotoattēlus un vienas darba dienas laikā atbildam ar risinājumu. Darbā, ko dara ar rokām svešā dzīvoklī, dažkārt kaut ko palaiž garām, un saprātīgāk ir to izlabot, nekā pierādīt, ka viss bija kārtībā.

Zaudējumi un apdrošināšana

Ja uzkopšanas laikā radušies zaudējumi, tos sedz civiltiesiskās atbildības apdrošināšana. Paziņojiet pēc iespējas ātrāk un atstājiet lietu vietā, līdz vienojamies: bez tā zaudējumu apmēru pierādīt ir ievērojami grūtāk.